LILLE
Vélostation Lille-Flandres Mode d’emploi

Très attendue des cyclistes, la vélostation de la gare de Lille-Flandres, inaugurée le 11 mars 2019, propose plus de 500 places réservées aux abonnés #SNCF et #Ilevia.

Suite à nos questions, vous trouverez ci-dessous les réponses de la SNCF

QUI peut accéder au service ?

Quiconque possède une carte pass pass PERSONNELLE (avec photo) ET un droit d’accès à la Vélostation, peut entrer dans la vélostation en présentant sa carte devant le lecteur.

Autrement dit :
· il ne suffit pas d’avoir une carte Pass Pass personnelle
· il ne suffit pas d’être abonné Ter ou abonnés Ilévia

Qu’est-ce que le droit d’accès ?

Il s’agit d’un enregistrement informatique qui permet d’autoriser l’ouverture de la porte si le numéro de la carte Pass Pass est présente dans la liste des clients au service.

Cela peut être considéré donc comme un abonnement à un service proposé gratuitement, pour une durée limitée à 2 ans (à compter de l’inscription au service).

Peu importe si la carte Pass Pass est émise par TER, ou un autre partenaire du dispositif Régional Pass Pass (ex Ilévia).

Si je suis abonné au service « abris à vélo d’Ilévia » puis-je accéder à la Vélostation ?

Pas automatiquement car la Vélostation n’est pas un service proposé par Ilévia, exploitant du réseau de transport de la MEL.

S’agissant d’un service proposé par TER Hauts-de-France, le clients Ilévia, doit faire la démarche de souscription auprès de TER Hauts-de-France (Centre de Relation Client, Site internet ou guichets TER Hauts-de-France)

Si je suis abonné TER Hauts-de-France, puis-je accéder à la Vélostation ?

De la même manière, ce n’est pas automatique. Pour bénéficier du service, il faut faire la démarche de souscription comme décrit précédemment.

télécharger le formulaire ?

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trouver la vélostation ?

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Astuce Droit au vélo

Vous ne possédez pas de carte Pass Pass. Avec le Pass régional Grand’TER (7€ par an vous permettant de voyager à demi tarif tous les week End et les vacances scolaires + réductions pour les personnes - jusque 4 - qui vous accompagnent), vous pouvez demander l’accès à la vélostation .

Contact SNCF

0 805 50 60 70 du lundi au vendredi de 6h à 20h (appel et service gratuits)

Quelques photos de l’inauguration

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Voir en ligne : télécharger le formulaire de demande